流量为王时代,低频卫浴行业也开始“百舸争流”,各个赛道玩家纷纷开始寻求打通新的流量入口,私域流量、KOC、直播带货……造词运动轮番登场。
行业洗牌加速度进行,存量搏杀白热化上演。此消彼长的竞争之下,作为增长引擎的流量到底向何处求?
9月5日下午15:00,《新流量·新未来-2020崛起的卫浴力量》在中国陶瓷总部陶瓷剧场三楼材易采直播室举行。卫浴行业四大“黑马”缇诺卫浴&缇派卫浴总经理班显宾、diiib大白首席战略官林凯、希箭卫浴创始人谢忠、西屋事业部总经理张涵德,以及两大女神主持中国陶瓷总部营运总经理汤洁明、中洁网副总经理李天燕进行了两个多小时巅峰对话,直播全程高能、金句频出、干货满满。
作为卫浴行业四大“黑马”之一的希箭卫浴,自2013年创立至今,一直保持稳健发展,更是在双11、618等勇夺智能马桶桂冠。关于抢占流量红利,抓住流量机遇,希箭卫浴到底有何妙招呢?
1、从消费者需求出发,追求超高性价比。做最好的智能马桶,然后卖一半的价格,让更多消费者去使用希箭的产品。
2、重视产品研发、产品品质、产品服务。深入调研消费者使用习惯,将希箭的每一款产品做到精细化、人性化、迭代性,从而保证产品品质。
3、让品牌保持每年稳健的发展,为实现线下门店的快速发展赋能。不忘初心,回归产品本质,在产品设计、功能、体验等方面精耕细作,为消费者提供更好的产品服务。
凡是有人的地方就有流量,有流量就代表着有市场。那么,如何获取流量呢?
希箭卫浴创始人谢忠总结了三个关键点:
1、流量是锦上添花,在承接与转化的过程中,一款优质且是消费者喜欢的产品才是可持续流量。以希箭卫浴为例,目前流量转化较好的是新零售模式,也是希箭当下在探索和努力的方向。
2、经营品牌,短期的追逐流量和长期价值的维护之间需要达到平衡状态,才能保持可持续的流量。
3、深耕产品和服务,每一款产品、每一处细节、每一个功能都做到精益求精。当下希箭卫浴的智能马桶售后率低于行业平均值,售后率严格控制在平均值的1/3。
目前,电商的实际成本持续上涨,希箭卫浴是如何控制流量获取的成本?
谢忠:三高一低模式,高效率、高转化、高客单,低成本。